Halaman ini menjelaskan aturan, hak, dan kewajiban yang berlaku bagi setiap member yang menggunakan layanan agen111. Harap baca seluruh isi dokumen ini dengan saksama sebelum mendaftar atau menggunakan platform kami.
Sebelum membaca ketentuan lengkap, berikut enam poin utama yang menjadi dasar hubungan antara agen111 dan setiap member.
Setiap member wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas sebelum melakukan Penarikan pertama. Proses KYC memastikan keamanan Akun dan mencegah penyalahgunaan platform oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Deposit dapat dilakukan melalui transfer bank lokal, QRIS, DANA, OVO, dan GoPay. Penarikan diproses maksimal 5 menit ke dompet digital dan 15 menit ke rekening bank, tanpa biaya administrasi dari agen111.
Semua bonus promosi yang diklaim wajib memenuhi rollover yang tertera sebelum dapat ditarik. Detail rollover, batas minimum taruhan, dan tenggat waktu tercantum jelas di halaman promosi masing-masing.
Member bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi masuk ke Akun. Agen111 tidak akan pernah meminta kata sandi melalui pesan apa pun — segera laporkan aktivitas mencurigakan ke tim CS.
Segala bentuk manipulasi taruhan, penggunaan bot, arbitrase sistematis, atau kerja sama untuk mengeksploitasi odds dilarang keras dan akan mengakibatkan penangguhan Akun serta penyitaan saldo terkait.
Agen111 mendukung penuh prinsip Permainan Bertanggung Jawab. Fitur batas deposit, pengingat waktu bermain, dan opsi jeda diri tersedia gratis untuk semua member dan dapat diaktifkan kapan saja dari halaman Akun.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan agen111 dalam bentuk apa pun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh. Persetujuan ini bersifat mengikat secara hukum antara kamu sebagai member dan agen111 sebagai penyelenggara platform.
Jika kamu tidak setuju dengan satu atau lebih ketentuan yang tercantum di sini, kamu tidak diperkenankan menggunakan layanan agen111. Penggunaan platform setelah adanya pembaruan Syarat dan Ketentuan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab agen111 yang merupakan satu kesatuan tidak terpisahkan.
Layanan agen111 hanya diperuntukkan bagi individu yang memenuhi seluruh persyaratan berikut pada saat mendaftar dan selama masa penggunaan akun berlangsung:
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di agen111. Pembuatan Akun ganda, baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas lain, merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan seluruh Akun terkait beserta penyitaan saldo di dalamnya.
Agen111 berhak meminta dokumen verifikasi identitas kapan saja. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan Akun dibekukan sementara hingga proses KYC selesai.
Setiap Akun agen111 bersifat personal dan tidak dapat dipindahtangankan, dijual, disewakan, atau digunakan oleh orang lain selain pemilik Akun yang terdaftar. Member bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun mereka, termasuk transaksi yang dilakukan oleh pihak yang mendapatkan akses karena kelalaian member sendiri.
Untuk menjaga keamanan Akun, agen111 merekomendasikan agar member:
Agen111 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan informasi login mereka.
Agen111 mendukung berbagai metode pembayaran lokal untuk kemudahan transaksi member di Indonesia, meliputi transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan bank lainnya), QRIS, DANA, OVO, GoPay, serta ShopeePay. Seluruh transaksi diproses melalui sistem enkripsi berlapis untuk memastikan keamanan dana member.
Ketentuan yang berlaku untuk deposit dan Penarikan adalah sebagai berikut:
Permohonan Penarikan yang diajukan pada hari libur nasional atau di luar jam operasional bank mitra akan diproses pada hari kerja berikutnya. Penarikan via dompet digital tetap berjalan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Agen111 menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada member, termasuk namun tidak terbatas pada bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus deposit, dan hadiah turnamen. Setiap penawaran promosi tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum pada halaman promosi masing-masing.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus adalah:
Segala upaya untuk mengeksploitasi sistem bonus, termasuk membuka Akun baru setelah penutupan Akun sebelumnya dengan tujuan mendapatkan bonus berulang, merupakan pelanggaran yang dapat berujung pada pemblokiran permanen.
Agen111 berkomitmen menjaga integritas setiap pertandingan dan permainan yang tersedia di platform, mulai dari Taruhan Olahraga (termasuk Sepak Bola, basket, tenis, dan cabang Olahraga lainnya), permainan Tembak Ikan, Bingo, hingga seluruh kategori di Lobby Game.
Ketentuan berikut berlaku untuk semua jenis taruhan di agen111:
Demi menjaga kenyamanan dan keamanan seluruh pengguna platform, agen111 menetapkan standar perilaku yang wajib dipatuhi oleh semua member. Tindakan berikut dilarang keras dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan Akun:
Agen111 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang ditransmisikan antara browser member dan server agen111. Informasi pribadi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran dan verifikasi digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform dan tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin eksplisit dari member.
Penggunaan data pribadi member oleh agen111 diatur secara lengkap dalam dokumen Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Member dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi secara menyeluruh untuk memahami hak-hak mereka terkait pengelolaan data.
Agen111 tidak akan pernah meminta kata sandi Akun atau informasi kartu melalui email, SMS, atau live chat. Waspadai segala komunikasi yang mengatasnamakan agen111 dan meminta informasi sensitif.
Agen111 berhak menangguhkan sementara, membekukan, atau menutup Akun member secara permanen jika terjadi salah satu atau lebih kondisi berikut:
Dalam kasus penutupan Akun akibat pelanggaran yang terbukti, agen111 berhak menahan saldo yang terkait dengan aktivitas pelanggaran tersebut. Saldo yang tidak berkaitan dengan pelanggaran akan dikembalikan kepada member setelah proses investigasi selesai dan verifikasi identitas terkonfirmasi.
Agen111 menyediakan layanan platform sebagaimana adanya dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan bebas dari gangguan teknis, error, atau ketersediaan yang tidak terganggu sepanjang waktu. Namun demikian, agen111 berkomitmen untuk menjaga uptime server di angka 99.9% dan menyelesaikan gangguan teknis sesegera mungkin.
Agen111 tidak bertanggung jawab atas:
Agen111 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan platform. Perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau pesan ke kontak yang terdaftar setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh atas versi terbaru Syarat dan Ketentuan. Jika member tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, mereka berhak untuk menutup Akun sebelum perubahan berlaku efektif dengan menghubungi tim CS agen111.
Kami menyarankan member untuk mengunjungi halaman Syarat dan Ketentuan secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.
Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, tim agen111 siap membantu melalui saluran komunikasi berikut:
Seluruh komunikasi dengan tim CS agen111 dilakukan dalam Bahasa Indonesia dan dijaga kerahasiaannya sesuai Kebijakan Privasi yang berlaku.
Daftar gratis dan nikmati pengalaman taruhan serta game online terpercaya dengan enkripsi data berlapis, odds kompetitif, dan Penarikan kemenangan tercepat di Indonesia.