Di agen111, privasi setiap member bukan sekadar kewajiban hukum — itu adalah komitmen yang kami pegang teguh sejak hari pertama. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu.
Kami membangun sistem perlindungan data berlapis agar setiap informasi yang kamu percayakan kepada agen111 terjaga dengan standar tertinggi.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server agen111 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci 256-bit. Tidak ada satu pun pihak yang dapat menyadap informasi sensitifmu selama proses transmisi berlangsung.
Data pribadi member tidak pernah disimpan dalam format teks biasa. Seluruh informasi sensitif — termasuk kata sandi dan detail pembayaran — dienkripsi di level database menggunakan algoritma bcrypt dan AES-256 sebelum tersimpan.
Agen111 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau tujuan komersial apa pun tanpa izin eksplisit dari member yang bersangkutan.
Tim keamanan agen111 menjalankan audit sistem secara rutin setiap kuartal bekerja sama dengan auditor keamanan siber independen. Setiap celah kerentanan yang ditemukan ditangani dalam waktu 48 jam sejak laporan diterima.
Kamu memiliki kendali penuh atas datamu sendiri. Melalui halaman pengaturan Akun, kamu dapat memperbarui informasi pribadi, mengunduh salinan datamu, atau mengajukan permohonan penghapusan data kapan saja.
Sistem monitoring real-time agen111 secara otomatis mendeteksi aktivitas login yang tidak biasa, seperti akses dari lokasi baru atau perangkat yang belum dikenal, dan langsung mengirimkan notifikasi ke kontak terdaftar milikmu.
Dalam rangka memberikan layanan terbaik sekaligus memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku, agen111 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari para membernya. Pengumpulan data ini dilakukan secara transparan — kami hanya meminta informasi yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan platform kami.
Data yang kamu berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara otomatis:
Agen111 tidak pernah mengumpulkan data medis, data biometrik, data ras atau etnis, maupun data sensitif lainnya yang berada di luar kebutuhan operasional platform.
Seluruh data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan yang sudah kami jelaskan secara spesifik di bawah ini. Agen111 tidak menggunakan data member untuk tujuan apa pun yang tidak tercantum dalam Kebijakan Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan baru dari member terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan Akun member | Identitas, kontak, kredensial | Pelaksanaan kontrak |
| Pemrosesan deposit dan Penarikan dana | Identitas, keuangan | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC/AML) | Identitas, dokumen verifikasi | Kewajiban hukum |
| Komunikasi layanan & notifikasi Akun | Email, nomor telepon | Kepentingan sah platform |
| Pencegahan penipuan & keamanan platform | Data teknis, perilaku, lokasi | Kepentingan sah platform |
| Peningkatan layanan & analisis platform | Data perilaku, teknis | Kepentingan sah platform |
| Penawaran promosi & program loyalitas | Identitas, perilaku | Persetujuan member |
| Kepatuhan regulasi & pelaporan hukum | Semua kategori data yang relevan | Kewajiban hukum |
Setiap aktivitas pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh agen111 didasarkan pada setidaknya satu dari empat landasan hukum yang diakui secara internasional dan selaras dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia:
Kamu berhak menolak atau mencabut persetujuan untuk pemrosesan berbasis consent tanpa hal ini memengaruhi layanan inti agen111 yang kamu gunakan.
Agen111 memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi utama hubungan kami dengan setiap member. Oleh karena itu, kami menerapkan kebijakan yang sangat ketat dalam hal berbagi data pribadi dengan pihak luar. Data member tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial apa pun.
Data pribadi member hanya dapat dibagikan dalam kondisi-kondisi terbatas berikut ini:
Agen111 tidak berafiliasi dengan atau bertanggung jawab atas praktik privasi situs web pihak ketiga mana pun. Penggunaan layanan eksternal adalah sepenuhnya di luar lingkup Kebijakan Privasi ini.
Platform agen111 menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan lokal serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, aman, dan personal. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan beserta fungsinya masing-masing:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi kemampuanmu untuk masuk ke Akun dan menggunakan fitur-fitur utama platform agen111.
Agen111 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan bertarget atau retargeting. Cookie analitik yang kami gunakan bersifat first-party dan hanya diproses di infrastruktur agen111.
Keamanan data adalah prioritas utama dalam setiap keputusan teknis dan operasional yang kami ambil di agen111. Kami menerapkan pendekatan "defense in depth" — yaitu lapisan-lapisan perlindungan yang saling melengkapi sehingga bahkan jika satu lapisan berhasil ditembus, lapisan berikutnya tetap melindungi data member.
Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan meliputi:
Meskipun agen111 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100% dari semua ancaman yang terus berkembang. Oleh karena itu, kami mendorong setiap member untuk turut menjaga keamanan Akun mereka dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak pernah membagikan informasi login kepada siapa pun.
Agen111 hanya menyimpan data pribadi member selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas member mana pun.
Member yang ingin mengajukan permohonan penghapusan data sebelum periode retensi berakhir dapat menghubungi tim CS agen111. Permohonan akan diproses dalam 30 hari kalender, kecuali terdapat kewajiban hukum yang mengharuskan agen111 untuk tetap menyimpan data tersebut — dalam hal ini member akan diberitahu secara transparan mengenai alasan penundaan atau penolakan tersebut.
Sebagai subjek data, setiap member agen111 memiliki serangkaian hak yang dilindungi berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia dan prinsip-prinsip privasi internasional yang kami adopsi. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan tanpa hambatan.
Agen111 menjamin setiap member dapat menjalankan hak-hak berikut kapan saja melalui jalur CS resmi kami.
Kamu berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentangmu beserta penjelasan bagaimana data tersebut digunakan.
Jika ada informasi yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk segera memperbaikinya.
Kamu dapat mengajukan permohonan penghapusan data ("hak untuk dilupakan") selama tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
Kamu dapat meminta kami untuk menghentikan sementara pemrosesan datamu sambil menunggu penyelesaian sengketa atau verifikasi akurasi data.
Kamu berhak menerima salinan datamu dalam format terstruktur dan mudah dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) untuk dipindahkan ke platform lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah platform, termasuk menolak menerima komunikasi pemasaran.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim CS agen111 melalui Live Chat 24/7 atau kirim email ke [email protected]. Semua permohonan akan direspons dalam 30 hari kalender sejak diterima.
Sebagai platform digital yang beroperasi dengan infrastruktur cloud modern, agen111 mungkin menyimpan atau memproses sebagian data member di server yang berlokasi di luar Indonesia. Namun demikian, setiap transfer data lintas batas yang kami lakukan tunduk pada protokol perlindungan yang ketat untuk memastikan tingkat keamanan yang setara dengan standar yang berlaku di Indonesia.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi transfer data internasional meliputi:
Agen111 adalah platform yang secara eksklusif ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Selama proses pendaftaran, setiap calon member diwajibkan untuk menyatakan bahwa mereka telah memenuhi batas usia minimum yang ditetapkan. Proses verifikasi KYC yang kami lakukan juga dirancang untuk mendeteksi dan mencegah akses dari individu yang belum memenuhi syarat usia.
Jika agen111 menemukan atau mendapat laporan bahwa data dari individu di bawah usia 18 tahun telah masuk ke sistem kami — baik melalui pemalsuan identitas maupun kesalahan teknis — kami akan segera mengambil tindakan berikut:
Jika kamu mengetahui atau mencurigai adanya Akun anak di bawah umur di platform agen111, segera laporkan kepada tim CS kami melalui Live Chat atau email. Kami mengambil isu ini dengan sangat serius.
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional agen111, perkembangan regulasi perlindungan data yang berlaku, atau peningkatan layanan platform yang memerlukan penyesuaian dalam cara kami mengelola data.
Setiap kali terjadi perubahan yang bersifat material terhadap Kebijakan Privasi ini, agen111 akan:
Kami mendorong setiap member untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini mengenai bagaimana agen111 melindungi data pribadimu. Melanjutkan penggunaan platform agen111 setelah tanggal berlakunya pembaruan dianggap sebagai penerimaan atas versi Kebijakan Privasi yang baru.
Versi-versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini tersimpan dalam arsip kami dan dapat diminta oleh member untuk keperluan referensi melalui jalur CS resmi agen111.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara agen111 mengelola data pribadimu, tim kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:
Setiap permohonan yang masuk akan diproses secara confidential oleh tim kami yang terlatih khusus menangani isu perlindungan data. Identitas dan detail permohonan kamu tidak akan dibagikan kepada pihak mana pun di luar tim yang menangani kasus tersebut.
Agen111 berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas, jujur, dan tepat waktu atas setiap pertanyaan terkait privasi. Kepercayaanmu adalah aset paling berharga yang kami jaga setiap harinya.
Nikmati pengalaman bermain game online dan Taruhan Olahraga terbaik di Indonesia dengan jaminan privasi dan keamanan data yang tidak perlu diragukan lagi. Daftar sekarang dan rasakan perbedaannya.